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チャットレディの安心・安全なサポート体制

チャットレディの安心・安全なサポート体制

チャットレディどんなお仕事?

チャットレディのお仕事に興味はあっても、「未経験でもちゃんと働ける?」「身バレしないか心配」「パソコンの操作が苦手だけど大丈夫?」など、不安や疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。

ライバーサポートグループでは、チャットレディの皆さんが安心・安全にお仕事を続けられるよう、24時間体制でさまざまなサポートを行っています。

  • お仕事の始め方や稼ぎ方について
  • 身バレに関する不安
  • 報酬や日払いについての疑問
  • パソコンやカメラなどの機材トラブル

「こんなことを聞いても大丈夫かな?」と思うような、ちょっとした疑問でも構いません。チャットレディ未経験の方やパソコンに詳しくない方も、ひとりで悩まずお気軽にご相談ください!

ライバーサポートグループなら安心!
充実のサポート体制

チャットレディとして安心して働くためには、「困ったときに相談できる環境」が大切です。
ライバーサポートグループでは、さまざまな疑問やトラブルに対応できるよう、サポート体制を整えています。

24時間サポート

お仕事をする時間は人によって異なるため、困ったことが起こるタイミングもさまざまです。
ライバーサポートグループでは、安心の24時間体制でサポート!

「わからないことが出てきた」
「急なトラブルが発生した」

そんなときは、遠慮なく気軽にご相談ください。

初めてでも安心!
チャットレディのお仕事をサポート

チャットレディどんなお仕事?

チャットレディのお仕事が初めてなら、分からないことがあるのは当然です。

お仕事の具体的な内容やコツ
ライブチャットのシステム
報酬の仕組み

など、気になることはたくさんあるでしょう……。

ライバーサポートグループでは、チャットレディ未経験の方にも安心してお仕事を始めていただけるよう、さまざまな疑問や相談に対応しています。

未経験からのお仕事スタートをサポート

「チャットレディって具体的に何をするの?」
「ライブチャットの使い方が分からない」
「パソコンに詳しくなくても大丈夫?」

初めてチャットレディとして働く方であれば、このような疑問を持つこともあるでしょう。

分からないことを、すべて自分で調べて解決する必要はありません!
お仕事の始め方やシステムについて分からないことがあれば、スタッフへご相談ください。
初めてだからこそ出てくるちょっとした疑問についても、ひとつひとつ確認しながらお仕事を始められます。

稼ぎ方についても相談OK

チャットレディとして働き始めると、
「なかなか思うように稼げない」
「もっと効率よく稼ぎたい」

そんな新しい悩みが出てくることもあります。

そんなときも、ひとりで悩む必要はありません!
お仕事の進め方や稼ぎ方について分からないことがあれば、気軽にご相談ください。
未経験の方だけでなく、すでにチャットレディとしてお仕事を始めている方からのご相談にも対応しています。

身バレが心配な方もしっかりサポート

身バレ

チャットレディのお仕事を始めるうえで、「身バレが心配」という方は少なくありません。

「家族や友人に知られたくない」
「会社の人や知り合いに見つからないか心配」
「個人情報が特定されないか不安」

このような不安があり、チャットレディのお仕事を始めるか迷っている方もいるでしょう……。

しかし、ご安心を!ライバーサポートグループでは、身バレに関する不安や疑問についてもご相談いただけます。

安心してお仕事を続けるためには、個人を特定できる情報を不用意に伝えないことはもちろん、配信中の背景や映り込み、会話の内容などにも注意することが大切です。
そんな中、
「これって身バレにつながる?」
「どこまでプロフィールに書いて大丈夫?」

など、判断に迷ったときはスタッフに気軽にご相談いただけます!

パソコンやカメラのトラブルも
24時間サポート

パソコンやカメラ

ライブチャットでは、パソコンやウェブカメラ、マイク、インターネット回線などを使用します。
普段からパソコンを使っている方でも、突然カメラが映らなくなったり、音声が入らなくなったりして困ってしまうこともあるでしょう。
ましてや、パソコンが苦手な方であれば、「何をどう確認すればいいか全然わからない」となってしまうはず……。

ライバーサポートグループでは、このようなパソコンや機材に関するトラブルも24時間体制でサポートしています。
分からないまま設定を変更して余計にわけが分からなくなってしまう前に、困ったときにはすぐにご連絡ください。

こんなトラブルもご相談ください

たとえば、以下のような場合にご相談いただけます。

  • パソコンの操作方法が分からない
  • ウェブカメラが映らない
  • カメラの設定方法が分からない
  • マイクから音声が入らない
  • 音声が聞こえない
  • インターネット回線の調子が悪い
  • ライブチャットのシステムがうまく動かない
  • どこを設定すればいいのか分からない
  • 自分で設定を変更してみたけれど改善しない

上記以外のパソコンや機材に関するトラブルについても、まずはお問い合わせください。
「パソコンに詳しくないからチャットレディは難しそう」と心配されている方にも、安心してお仕事を始めていただけるようサポートします。

自分で解決できなくても安心!
遠隔操作でサポート

「電話で説明してもらったけれど、どこをクリックすればいいか分からない」
「メールに書かれている方法を試したけれど直らない」
「自分で設定を変更するのが怖い」

パソコンが苦手な方の場合、電話やメールだけではトラブルを解決することが難しいケースもあります。
そんなときは、ご希望に応じて遠隔操作ソフトを使用したサポートも可能です!

スタッフが離れた場所にあるパソコンを遠隔操作し、カメラの設定などをお手伝いします。
実際のパソコンを確認しながら対応できるため、「自分ではどこを操作すればいいのか分からない」という場合にも安心です。

①まずはメールまたはお電話でお問い合わせ
②現在どのようなトラブルが起きているのかをお伝えください!

遠隔サポートの流れ

  1. STEP 1トラブル発生
  2. STEP 2メール・電話で相談
  3. STEP 3状況を確認
  4. STEP 4遠隔操作で設定
  5. STEP 5解決!

実際のパソコンを確認しながら対応できるため、「自分ではどこを操作すればいいのか分からない」という場合にも安心です。パソコンに詳しくないことを理由に、チャットレディのお仕事を諦める必要はありません。困ったときにはスタッフを頼ってください!

報酬や日払いについての疑問も
相談できます

報酬

ライバーサポートグループのサポートは、パソコンやカメラなどの機材トラブルだけではありません。チャットレディとしてお仕事をするうえで大切な、報酬や日払いについての疑問にも対応しています。

「現在のポイントを確認したい」
「ポイントの確認方法が分からない」
「日払いを利用するにはどうすればいい?」
「報酬について分からないことがある」

など、実際にお仕事を始めると報酬に関する疑問が出てくることもあります。

分からないままにせず、まずはご相談ください。

よくあるサポートのご質問

未経験でも大丈夫?
はい!チャットレディ未経験の方からのご相談にも対応しています。

お仕事を始める際には、仕事内容やシステムの使い方など、分からないことが出てくることもあります。
「こんなことを質問しても大丈夫?」と思うような基本的なことでも構いません。
分からないことをひとつずつ解消しながらお仕事を始めましょう!
身バレについて相談できる?
はい!身バレについて不安なことがある場合もご相談ください。

個人を特定される情報や配信時の映り込みなど、チャットレディとして働く際には気をつけたいポイントがありますが、丁寧にご説明します。
「知り合いに見つからないか心配」「どんなことに注意すればいい?」など、身バレに関する疑問があれば気軽にご相談いただけます。
パソコンが苦手でも大丈夫?
はい!パソコンの操作やカメラの設定などについてもサポートしています。

電話やメールによる説明だけでは解決することが難しい場合には、遠隔操作ソフトを使用したサポートも可能です。
パソコンに詳しくない方も、安心してご相談ください。
稼ぎ方について相談できる?
はい!パソコンや機材についてだけでなく、お仕事や稼ぎ方に関するご相談にも対応しています。

「チャットレディを始めたけれど、思うように稼げない」
「どうやってお仕事を進めればいい?」

など、働き始めてから出てきた疑問についても気軽にご相談ください。
サポートはいつ利用できる?
ライバーサポートグループでは、24時間体制でサポートしています!

チャットレディは1日24時間、1年365日いつでも稼働OKで、夕方~夜はもちろん朝方も深夜・早朝もお仕事していただけます。いつ問題が起きても対処できるよう、体制を整えています。

まとめ

スタッフと新人チャットレディ

初めてチャットレディとして働くときは、仕事内容やパソコンの使い方、身バレ、報酬など、さまざまなことが不安になるものです。
また、実際にお仕事を始めてから「思ったように稼げない」「突然カメラが映らなくなった」など、新しい疑問やトラブルが出てくることもあります。

そんなときに、ひとりですべてを解決する必要はありません。
チャットレディ未経験の方も、すでにお仕事を始めている方も、困ったことや分からないことがあれば気軽にご相談ください。安心・安全にチャットレディとして働けるよう、ライバーサポートグループがサポートします!

一人で悩まず、お気軽に
ご相談ください

お仕事・稼ぎ方・身バレ・PC・カメラ・遠隔操作・報酬など、
チャットレディのさまざまな疑問を24時間サポート。